Sera ya Faragha

Tarehe ya Kutumika: 13 Julai 2023

Katika Rakoli, tumejitolea kulinda faragha yako na kuhakikisha usalama wa taarifa zako za kibinafsi. Sera hii ya Faragha inabainisha jinsi tunavyokusanya, kutumia na kulinda data yako unapotumia mfumo wetu. Kwa kufikia au kutumia Rakoli, unakubali mbinu zilizoelezwa katika sera hii.

Ukusanyaji na Matumizi ya Taarifa
Tunakusanya data fulani ili kutoa na kuboresha huduma zetu, na pia kutii mahitaji ya kisheria nchini Kenya, Uganda na Tanzania. Hii inaweza kujumuisha maelezo ya kibinafsi kama vile jina lako, maelezo ya mawasiliano, na data nyingine muhimu inayohitajika kwa utendakazi wa jukwaa la Rakoli. Kuwa na uhakika kwamba tunashughulikia data yako kwa mujibu wa sheria zinazotumika na kuchukua hatua zinazofaa za usalama ili kuilinda.

Uhifadhi wa Data na Usalama
Tunahifadhi na kuchakata data yako katika mifumo salama, tukitekeleza hatua za kuzuia ufikiaji usioidhinishwa, ufichuzi, mabadiliko au uharibifu. Tunafuata viwango vya sekta ili kulinda maelezo yako ya kibinafsi na kutumia ulinzi wa kiufundi ili kuhakikisha uadilifu na usiri wa data.

Uhifadhi na Kushiriki Data
Tunahifadhi data yako kwa muda mrefu iwezekanavyo ili kutoa huduma zetu na kutimiza wajibu wa kisheria. Hatuuzi, hatukodishi, au kushiriki maelezo yako ya kibinafsi na wahusika wengine kwa madhumuni yao ya uuzaji. Hata hivyo, tunaweza kushiriki data yako na watoa huduma wanaoaminika ambao hutusaidia katika kutoa huduma zetu au inavyotakiwa na sheria.

Haki na Chaguo zako
Una haki ya kufikia, kusasisha na kusahihisha taarifa zako za kibinafsi zinazoshikiliwa na Rakoli. Unaweza pia kuwa na haki ya kuomba data yako ifutwe, kulingana na sheria zinazotumika. Ili kutekeleza haki zako au kwa masuala yoyote yanayohusiana na faragha, tafadhali wasiliana nasi kwa kutumia taarifa iliyotolewa hapa chini.

Masasisho ya Sera hii ya Faragha
Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara ili kuonyesha mabadiliko katika desturi zetu au mahitaji ya kisheria. Tunakuhimiza ukague sera hii mara kwa mara ili uendelee kufahamishwa kuhusu jinsi tunavyoshughulikia maelezo yako ya kibinafsi.

Ikiwa una maswali au wasiwasi wowote kuhusu Sera yetu ya Faragha au desturi za data, tafadhali wasiliana nasi kwa rakoli@rakoli.com. Faragha yako ni muhimu kwetu, na tumejitolea kushughulikia maswali au masuala yoyote kwa haraka na kwa uwazi.